Zákaznícka podpora spoločnosti WEBGLOBE, s.r.o. Nové RSS

Plánovaná odstávka Zákazníckeho Kontrol Panelu 2.0 Plánovaná odstávka Zákazníckeho Kontrol Panelu 2.0

 

Dovoľujeme si informovať Vás o plánovanej odstávke Zákazníckeho Kontrol Panelu 2.0 a našej webstránky www.webglobe.sk v sobotu, 5.4.2014. Dôvodom odstávky je presun systému na novú hardvérovú platformu v záujme zvýšenia dostupnosti a rýchlosti Kontrol Panelu. 
Za vzniknuté problémy sa vopred ospravedlňujeme. 
Váš WEBGLOBE tím.

Dovoľujeme si informovať Vás o plánovanej odstávke Zákazníckeho Kontrol Panelu 2.0 a našej webstránky www.webglobe.sk v sobotu, 5.4.2014. Dôvodom odstávky je presun systému na novú hardvérovú platformu v záujme zvýšenia dostupnosti a rýchlosti Kontrol Panelu

Za vzniknuté problémy sa vopred ospravedlňujeme. 

Váš WEBGLOBE tím.

 

2014-04-03 17:08

Migrácia e-mailových schránok. Migrácia e-mailových schránok.

Migrácia e-mailov slúži na kompletné skopírovanie obsahu Vami zvolenej e-mailovej schránky do schránky na našich serveroch. Táto funkcia je určená najmä na presun dát pri zmene poskytovateľa e-mailových služieb. Migráciou e-mailov sa skopírujú všetky prijaté aj odoslané správy z Vami zvolenej e-mailovej schránky vrátane adresárovej štruktúry a všetkých súborov.

Bližšie informácie nájdete v článku Migrácia e-mailových schránok.

2013-02-04 15:52

Sťahovanie časti infraštruktúry do lepšieho Sťahovanie časti infraštruktúry do lepšieho

Dnes v noci,  26.10.2012 v čase medzi 23:00 a 04:00 prebehne avizované sťahovanie našich serverov z problémového datacentra do nového špičkového datacentra v Petržalke.

Bližšie informácie o dôvodoch tohto kroku nájdete na našom blogu 

Veríme, že týmto krokom prispejeme k ešte väčšej spokojnosti s našimi službami.

2012-10-26 14:52

Sťahovanie infraštruktúry Sťahovanie infraštruktúry

Vážení zákazníci,

dnes začína avizovaná migrácia časti našich webhostingových serverov do nových priestorov. V noci po 23:00 dôjde k odstávke webhostingového servera lcloud-01.webglobe.sk v trvaní do 45 minút. Ďalšie webhostingové a databázové servery budú presunuté do nového dátového centra počas noci z 25.7.2012 na 26.7.2012.

Dakujeme za porozumenie.

 

 

 

2012-07-18 16:18

Vyjadrenie k včerajšiemu výpadku dostupnosti časti serverov Vyjadrenie k včerajšiemu výpadku dostupnosti časti serverov

Včerajší výpadok elektrickej energie v areáli bratislavskej Cvernovky a jej okolí bol príčinou obmedzenia mnohých internetových služieb na Slovensku. V datacentre Lightstorm, ktoré sa nachádza v tomto areáli, v nedeľu približne o 16:45 prišlo k úplnému výpadku elektrickej energie. Okrem WEBGLOBE tu majú svoje servery umiestnené aj mnohé iné webhostingové spoločnosti.

Napriek takémuto závažnému výpadku napájania sme dokázali oživiť prevádzku našich služieb rýchlejšie ako naša konkurencia, ktorej obnova trvala aj niekoľko hodín. Vďaka našej virtualizovanej infraštruktúre, založenej na technológii VMware, môžeme naštartovať všetky servery na inej lokácii v priebehu niekoľkých minút. K datacentru v Cvernovke sme totiž pripojení vlastným priamym optickým vláknom. Tento optický spoj umožňuje v krízových situáciách plne využiť naše datacentrá v Ružovej Doline, v Petržalke a na Starej Prievozskej.
Preto sa nám podarilo zmigrovať služby do spomínaných troch lokalít, a tým zabezpečiť ich prevádzku.

Investícia do budovania vlastnej infraštruktúry a siete sa nám v tomto prípade vyplatila. Naši zákazníci tak mali možnosť pocítiť kvalitu webhostingových služieb ponúkaných našou spoločnosťou.

2012-07-09 17:17

.

Zákaznícka zóna obsahuje 204 záznamov